하노이 전기버스는 3년간 약 1억 명의 승객을 수송하며 높은 고객 만족도와 탄소 배출 감소 효과를 입증했다.

하노이 전기버스는 3년 동안 약 1억 명의 승객을 수송하며 41,000톤의 탄소 배출을 줄여 환경 보호에 기여했다.

고객 만족도가 90%를 초과하여 서비스 품질에 대한 긍정적인 평가를 받고 있다.

전기버스의 평균 점유율은 38%에서 48%로, 전통적인 버스와 비슷한 수준을 유지한다.

승객 중 약 85%가 사무직 근로자와 공무원으로, 이는 기존 버스 서비스에 비해 크게 증가한 수치이다.

2021년 이후로 10개의 전기버스 노선이 운영되고 있으며, 이는 교통 혼잡 감소에도 기여하고 있다.