베트남 유통업계는 디지털 전환을 통해 비용 절감과 운영 효율화를 추구하며 성장세를 이어가고 있다.

베트남의 유통업은 디지털 전환을 통해 데이터 기반 전략과 다양한 판매 채널을 활용하여 비용 절감과 운영 효율화를 추구하고 있다.

2024년 1월부터 10월까지 소비재 및 서비스의 총 소매 판매는 전년 대비 8.5% 증가한 5조 2천억 베트남 동(VNĐ)을 기록했다.

많은 베트남 소매업체들은 첨단 기술을 도입하여 고객 경험을 개선하며 시장 요구에 적응하려 하고 있다.

인공지능(AI) 기술과 카메라, 센서 등이 손실 방지에 유용하게 사용되고 있으며, 많은 소매업체들은 이러한 기술 도입을 계획 중이다.

2025년에는 전 세계 소매업체 중 75%가 기술 투자를 늘릴 계획이다.