베트남 은행 산업이 디지털 전환에서 성과를 거두었으나, 법적 및 인프라 구축 등에서 여전히 과제가 남아있다.

베트남 총리 팜 민 찐(Phạm Minh Chính)은 은행 산업의 디지털 전환을 통해 상업은행과 기업, 주민, 국가 간의 연결을 강화해야 한다고 강조했다.

디지털 계좌 개설, 디지털 서명, QR 코드 결제 등에서 성과를 이루었으나, 법적 체계와 디지털 인프라의 부족, 정보 보안 문제 등이 장애로 남아있다.

찐 총리는 법적 프레임워크 완성과 모바일 머니 법령의 긴급 시행을 비롯해 일관성을 위한 법 규정 수정이 필요하다고 지적했다.

현대적인 디지털 인프라와 상호 호환성을 강화하며, 고객의 다양하고 높은 요구를 충족시키기 위한 새로운 디지털 금융 제품 개발이 요구된다.

소외 계층을 포함한 다양한 지역으로의 금융 서비스 접속 확대가 강조되며, 인적 자원 개발과 디지털 전환의 이점 전파가 중요하다고 밝혔다.