대기업의 주도적 역할과 인재·전략 강화가 없으면 베트남 전역의 디지털 전환이 실질적 변화를 이루기 어렵다는 지적이 제기됐다.

디지털 기술과 AI의 확산으로 기업 경쟁력 강화를 이끄는 사례로 티피뱅크(TPBank)의 전면적 디지털 전환이 꼽혔다.

응우옌 흥(Nguyễn Hưng)은 전통적 은행 모델로는 경쟁이 어려워 디지털 채널에 집중했다고 밝혔다.

빈그룹(Vingroup)의 휴머노이드 로봇 빈모션(VinMotion)과 FPT 디지털(FPT Digital), 미사(MISA JSC) 등 대기업들이 다른 기업의 기술 확산과 교육을 지원하고 있다.

그러나 기업들의 기술 수준은 여전히 낮고 지역별 인프라 격차, 낮은 민간 R&D 투자(2022년 GDP 대비 약 0.42%) 등 해결 과제가 남아 있다.

도 단 탄(Đỗ Danh Thanh)과 레 공 탄h(Lê Công Thành)은 전략·인력·데이터 중심의 전환과 현장 인재 양성 없이는 디지털화가 운영모델 혁신으로 이어지기 어렵다고 지적했다.