일부 베트남 은행들이 운영비와 보안 강화, 비활동 계좌 정리를 위해 12월 1일부터 계좌관리 수수료와 SMS 수수료를 도입하고 고객 데이터 표준화에 속도를 내고 있다.

일부 은행들이 12월 1일부터 계좌관리 수수료를 도입해 최소 잔액·계좌활동에 따라 VNĐ2,000~10,000을 부과하고 있다.

엑심뱅크(Eximbank), 비아이비(VIB), 사콤뱅크(Sacombank) 등이 이미 수수료를 적용했다.

SMS 뱅킹 수수료도 강화해 고객에게 무료인 모바일 앱 알림 사용을 유도하고 있다.

베트남국가은행(State Bank of Vietnam, SBV)은 칩기반 신분증과 VNeID(VNeID) 앱을 통해 1억3,610만여 개인 기록의 생체인증을 완료하는 등 고객 데이터 동기화·표준화에 주력하고 있다.

SIMO(System for Intelligent Monitoring and Oversight, SIMO) 도입으로 170만건 이상의 경고와 56만7,000건 이상의 고객 거래 취소가 발생하는 등 리스크 관리 효과가 나타나고 있다.