VIHAN

경제

카타르항공(Qatar Airways)이 중동 분쟁 영향으로 3월 3일부터 5일까지 떤선녓(Tân Sơn Nhất)과 노이바이(Nội Bài) 등 베트남 노선 13편을 취소해 2,565명에 영향을 끼쳤으며 교환 수수료 면제 및 환불 정책을 시행한다.

사회

럼동(Lâm Đồng) 리엔쿠엉(Liên Khương) 국제공항이 활주로 및 택시웨이 보수로 3월 4일부터 8월 25일까지 임시 폐쇄되며 베트남항공(Vietnam Airlines)은 인근 노선 증편과 환불·일정 변경 지원을 실시한다.

사회

하노이(Hà Nội)에서 모터바이크 택시기사 P.V.L.이 관광객 클라리사 에이프릴(Clarissa April)을 고의로 우회 운행해 7km 구간에 VNĐ1,000,000을 청구했다가 환불하고 사과했다.

사회

푸꾸옥 리조트 직원의 결제 오류로 영국인 관광객 카드에서 약 €8,000가 인출됐으나 신속대응으로 전액 환불됐다.

경제

베트남 전자상거래에서 환불 관련 불만이 최다를 차지하며 계정 제한·배송 지연 등 문제도 늘고 있다.

최신뉴스

10월 18~19일 ‘고! 후에’ 방문 고객은 봉투당 1만 동 보증금으로 재활용 쇼핑백을 대여하고 반납 시 전액 환불받을 수 있으며, 가방은 폐배너를 재활용해 장애인 학교 학생들이 제작했다.

사회

하노이 구시가지에서 사이클로 운전자 2명이 외국인 관광객에게 과다요금을 받아 환불과 경고 조치를 받았다.

사회

냐짱의 한 해산물 식당이 Tết 기간 동안 중국 관광객에게 폭리를 부과하여 벌금을 받고 환불을 명령받았다.

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